企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、客户服务质量不高、行业解决方案缺乏针对性等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，操作简单，企业内部员工通过企业微信就像使用微信一样便捷地沟通工作。比如，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这极大提升了企业内部沟通效率。同时，企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业利用消息互通功能，能轻松添加客户微信并提供服务，群人数可达500人。

企业微信为何重要？它能助力企业高效沟通与管理。其消息可查看对方的已读未读状态，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，让沟通更高效。像天虹等企业，通过企业微信实现了内部高效沟通，提升了管理效率。此外，企业微信为不同行业提供专属方案。在零售行业，企业可利用客户联系功能，查看并管理成员添加的客户，通过群发助手等工具高效服务客户；教育行业，学校可借助企业微信的沟通功能，加强教师与学生、家长的联系；政务行业，政府部门可利用其信息发布功能，及时传达政策信息。目前，已有百万知名企业组织正在使用企业微信，如西贝莜面村、中国银行等。

以企业微信的智能表格功能为例，它可多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图能清晰展示项目进展，按人员分组可快速查看每个人的工作情况，不同角色成员可在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转，通过进度甘特图了解项目整体进展，任务状态变化时自动在项目群里发消息提醒负责人。在业务数据管理方面，仪表盘实时呈现业务数据，业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可通过柱状图等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新，还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，方便随时掌握业务进展。在客户服务上，智能表格可轻松管好微信上的客户，成员添加客户微信后自动建档，记录相关信息，负责人可查看跟进记录，成员点击客户名片可直接聊天，聊完后还能一键生成客户跟进总结，提升服务质量。同时，它支持使用AI字段批量处理数据，如电商行业可对客户评论分类打标，制造业巡检时拍照上传可快速生成巡检结果。而且，智能表格有丰富的内部协作模板，支持一键导入Excel表格，搭建企业业务管理系统，还支持开放API接口，实现业务系统与智能表格搭配使用。

再看企业微信的邮件功能，使用智能总结写信，AI可总结分散的工作内容插入邮件正文，写英文邮件时还能检查拼写和语法错误并给出建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方无邮箱地址也可通过消息接收，写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人，还可直接选择整个部门作为收件人。邮件与其它功能联动性强，收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完工作可一键给群成员发邮件，通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人，邮件中还可插入聊天记录等内容，支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程。

总之，企业微信是一款功能强大的工具，它具有与微信一致的沟通体验，全方位连接微信，能助力企业高效沟通与管理，为不同行业提供专属方案。在企业发展和客户服务等方面，企业微信都有着重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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