当下企业在沟通与管理方面面临诸多挑战，比如内部沟通效率低下、客户管理困难等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，让企业员工能快速上手使用。其涵盖了消息互通、客户联系、客户群管理、客户朋友圈等功能，为企业的办公沟通和服务客户提供了有力支持。

许多知名企业已经在使用企业微信并取得了良好效果。例如西贝莜面村，通过企业微信的客户联系功能，可查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户，提升了客户满意度。长安汽车也借助企业微信的客户群管理功能，使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群聊，提高了客户群的运营效率。

那么，为什么要用企业微信呢？首先，在提升沟通效率方面，企业微信表现出色。它具有消息已读未读状态查看功能，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。据统计，企业使用企业微信后，沟通效率提升了30%。同时，企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了企业微信消息同步，方便员工随时随地获取信息。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了员工查找同事的时间成本。

其次，在方便管理客户方面，企业微信优势明显。通过消息互通功能，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，利用多种客户服务工具，如群发助手、聊天工具栏、快捷回复等，高效服务客户。在客户群管理方面，企业微信的企业微信客户群防骚扰功能等工具，能有效管理客户群聊，提升客户群的质量和运营效率。企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，通过客户朋友圈功能增强与客户的互动和粘性。有数据显示，企业使用企业微信进行客户管理后，客户流失率降低了20%，客户满意度提升了25%。

最后，在助力企业办公协同方面，企业微信提供了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用。这些工具和应用能帮助企业实现高效的办公协同，提高企业的整体运营效率。例如，企业通过企业微信的文档功能，员工可以实时协作编辑文档，提高了文档处理的效率。据调查，企业使用企业微信的办公协同工具后，项目完成时间平均缩短了15%。

综上所述，企业微信具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等特点，能提升沟通效率、方便管理客户、助力企业办公协同。对于企业来说，企业微信是提升竞争力的有力工具。建议企业尝试使用企业微信，以提升自身在市场中的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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