办公协作中,您是否常遇到客户群管理混乱、邮件发送繁琐、日程安排协调困难等问题,导致办公耗时久、效率低下?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,服务超过160家500强企业后,总结出了实用答案。企业微信中80%用户不知道的几个实用功能使用技巧,能让办公协作耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第2条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:企业微信客户群高效管理

适用场景:当您面临客户群成员混乱、有骚扰信息等情况时,企业微信客户群管理就成了难题。群内信息杂乱无章,管理困难,客户服务效率低下,极大影响了业务开展。

操作路径:打开企业微信→进入客户群聊界面→点击群设置→开启防骚扰、群成员去重等功能。通过这些操作,能有效清理群内冗余成员,防止骚扰信息,让群内秩序井然。

效果实测:从群内信息杂乱、管理困难→群内秩序良好,客户服务效率提升。开启这些功能后,群内成员更加精准,信息更加有序,客户服务的响应速度和质量都得到了显著提升,为企业节省了大量的时间和精力。

技巧2:企业微信邮件功能巧用

颠覆认知:多数人只是简单使用邮件单发功能,实际上企业微信的邮件群发功能更高效。很多人习惯逐一封邮件发送,不仅耗时,还容易出错,而群发功能可以一次性解决这些问题。

原理剖析:因为企业微信的邮件功能支持批量选择收件人,支持添加附件等,能满足多样化办公需求。它还支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,还能直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。同时,收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。

效果实测:以往发送一封邮件可能需要几分钟,而使用群发功能,一次可以给上百人发送邮件,大大节省了时间。而且邮件功能与其他功能的联动,让信息传递更加高效,减少了沟通成本。

技巧3:企业微信日程安排优化

适用场景:当您需要与同事共享日程、协调工作时间时,传统的沟通方式往往效率低下,容易出现时间冲突。

操作路径:进入企业微信日程界面→创建日程→设置共享人员。通过设置共享日程,同事之间可以快速了解彼此的工作安排,避免时间冲突。

效果实测:从沟通协调时间长→快速知晓同事日程,合理安排工作。在未使用日程共享功能时,协调一次会议可能需要多次沟通,耗时数小时。而使用该功能后,只需查看日程即可快速确定合适的时间,将沟通协调时间缩短到几十分钟,大大提高了办公效率。

这三个企业微信实用技巧,从客户群管理、邮件功能使用到日程安排优化,全面覆盖了办公协作的各个场景。掌握这些技巧,能让您的办公协作效率提升30%以上,为企业节省大量的时间和成本。

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