在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，消息沟通不及时，难以确认对方是否查看；客户信息管理混乱，无法高效服务客户等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，与微信有一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这解决了信息丢失和不同步的问题。比如，员工在手机上处理一半的工作，到了电脑前可以继续，无需重新查找信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目沟通为例，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时跟进未读人员，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，节省了逐一添加的时间，在需要找同事时，通过通讯录能快速定位。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地接触客户，为客户提供更全面的服务。例如，企业销售人员可以直接添加客户微信，及时解答客户疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送活动信息、产品动态等内容，节省了逐个发送的时间。聊天工具栏和快捷回复则能让员工更快速地回复客户问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序和质量，避免骚扰信息的干扰。比如，通过防骚扰功能，企业可以屏蔽不良信息，为客户提供一个良好的交流环境。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传产品，增加客户对产品的了解和信任。

在使用企业微信的过程中，企业也需要注意一些问题。企业微信禁止发布欺诈信息和不实信息。欺诈信息包括冒用身份的欺诈信息、类似广告形式的欺诈信息、类似传销形式的欺诈信息、以获取他人个人信息和数据为目的发布的欺诈信息以及其他以骗取钱财为目的发布的欺诈信息。不实信息包括煽动国家、地区、民族、种族、宗教间仇恨、歧视、误解，损害善良风俗的不实信息；扰乱社会秩序、引起或可能引起公众恐慌的不实信息；宣扬邪教和封建迷信的不实信息；与生活常识、公众话题相关的不实信息；与腾讯相关的不实信息，或者未经腾讯官方确认、披露或准许而发布的信息；发布虚假广告或其他违背《中华人民共和国广告法》的信息；其他不实信息。企业在使用企业微信进行宣传和沟通时，要确保信息的真实性和合法性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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