企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务不到位、内部管理混乱等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它拥有和微信一致的沟通体验，简单易用，能让员工快速上手。在企业办公沟通场景中，同事之间交流更加高效。例如，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，通过企业微信消息已读未读状态查看功能，找同事更方便，沟通工作更高效。这一功能在某大型制造企业得到了验证，该企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，大大缩短了项目的执行周期。

在企业服务客户方面，企业微信具备全方位连接微信的能力。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以某零售企业为例，通过企业微信客户群防骚扰设置等功能，客户群的满意度提升了25%，客户流失率降低了20%。

企业内部管理也是企业运营的重要环节。企业微信的信息沉淀功能，能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查阅历史信息。同时，企业可利用企业微信的各项功能，对员工的工作进行有效的监督和管理。某金融企业使用企业微信后，内部管理流程更加规范，工作效率提升了20%。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从提升沟通效率方面来看，根据相关数据统计，使用企业微信消息已读未读状态查看功能，能使沟通效率提升30%以上。在客户服务方面，客户群管理功能减少骚扰后，客户满意度可提升25%左右。在企业内部管理方面，信息沉淀和企业通讯录等功能，可使企业内部管理效率提升20%以上。

综上所述，企业微信拥有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等多种功能，能有效提升企业的沟通效率、更好地服务客户、加强企业内部管理。对于企业来说，企业微信是提升自身运营管理水平的重要工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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