企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需额外学习就能上手。其信息沉淀功能,让电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工不用担心重要信息丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如一家大型制造企业,员工众多,部门复杂,以前找同事沟通工作非常麻烦。使用企业微信后,通过企业通讯录能快速找到相关人员,沟通效率大幅提升。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如一家零售企业,通过企业微信添加客户微信,利用群发助手定期推送新品信息,再通过快捷回复及时解答客户疑问,大大提高了客户服务效率。

在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家餐饮企业,通过企业微信的客户群管理工具,设置防骚扰规则,禁止无关人员加入群聊,保证了客户群的良好秩序,提升了客户体验。

客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。一家金融企业,通过在客户朋友圈发布理财知识和产品动态,吸引了客户的关注和互动,促进了业务的开展。

此外,企业微信还支持HTTPS安全访问。HTTPS是由HTTP+SSL两部分组成,设置HTTPS访问需要上传/申请你的域名的SSL证书。它能防止贵公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持,确保邮箱信息的安全传输。设置入口为网页版登录【管理后台->协作->配置->加密访问】。如果已有证书,可将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~