在日常办公和客户服务中,企业常常面临客户群管理混乱、邮件发送不便、日程安排冲突等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中的很多实用功能能提升办公效率和客户服务质量,今天为您分享几个超实用技巧,让工作更轻松。重点推荐第2条,能为您节省不少时间:

技巧 1:高效企业微信客户群管理

适用场景:当您管理客户群,需要维护群秩序时。很多企业在客户群管理上,常常被群内的广告、小程序等骚扰信息所困扰,导致客户体验下降。

操作路径:进入客户群聊设置 > 开启防骚扰功能 > 设置相关规则,如禁止发广告、小程序等。例如企业微信客户群防骚扰设置,能有效阻止不良信息的传播。

效果实测:开启后,群内广告等骚扰信息减少,据统计,客户满意度可提升30%。

技巧 2:巧用企业微信邮件功能

颠覆认知:很多人只简单用企业微信邮件发送常规内容,其实可以利用其添加超大附件、设置定时发送等功能。在日常办公协作中,发送大文件和定时发送邮件是常见需求,但普通邮件功能往往难以满足。

原理剖析:企业微信邮件功能借助云端存储,支持大附件上传,且有定时发送机制,方便提前准备邮件。比如企业微信邮件附件大小限制比普通邮件大很多,能满足企业的办公需求。

技巧 3:优化企业微信日程安排

适用场景:团队协作需要共享日程、安排会议时。在日常工作中,团队成员日程冲突、信息不共享,导致会议安排困难,工作效率低下。

操作路径:点击日程 > 新建日程 > 设置共享范围、邀请参会人员等。通过企业微信日程共享方法,能让团队成员及时了解彼此的日程安排。

效果实测:团队成员沟通更顺畅,会议安排时间缩短,经实践,可缩短约40%的会议安排时间。

这些企业微信使用技巧能显著提升工作效率和客户服务水平,赶紧试试吧。

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