在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。比如，员工之间消息传达不及时，导致工作进度延误；客户服务缺乏有效的工具，难以满足客户需求。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在员工沟通方面优势显著。它具有和微信一样的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能及时获取工作信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要任务安排，及时督促未读成员，确保项目顺利进行。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量的时间和精力。

在连接微信方面，企业微信的功能更是强大。它实现了与微信的消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，这些工具能帮助企业高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户发送最新的产品信息和优惠活动，提高客户的购买意愿。

对于客户群的管理，企业微信也有一套完善的工具。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能够高效管理客户群。例如，通过防骚扰工具，可以避免客户群内出现广告等不良信息，为客户提供一个良好的交流环境。客户朋友圈功能也为企业提供了一个很好的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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