你是否在为客户群管理混乱、沟通效率低下而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐几个技巧，每年可为您节省不少工时：

技巧1：企业微信客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群管理混乱，消息过多等情况时。比如在客户服务场景中，客户群消息杂乱无章，管理员难以有效管理，导致重要消息被淹没，回复不及时，影响客户体验。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。通过开启防骚扰功能，可以过滤掉一些垃圾消息，保持群内环境的整洁；禁止改群名则可以避免群名被随意修改，保证群的辨识度。

效果实测：从群管理耗时较长，消息处理不及时→群内秩序井然，消息处理效率提高。据统计，在使用这些管理工具后，群管理时间可缩短50%以上，消息处理的及时性提升了80%，大大提高了客户服务的质量。

技巧2：巧用企业微信消息已读功能

颠覆认知：多数人可能不常关注消息已读状态，实际上及时查看已读情况能提高沟通效率。在团队协作和日常办公场景中，很多时候我们需要确认对方是否收到并阅读了重要信息，以便及时推进工作。

原理剖析：因为企业微信具备消息已读功能，支持发送者了解对方是否查看消息，方便及时跟进。例如，在发送工作任务安排时，通过查看已读状态，能快速知道哪些同事已经知晓任务，对于未读的同事可以及时提醒，避免工作延误。

综上所述，企业微信的客户群管理技巧和消息已读功能，能有效解决客户服务、团队协作和日常办公中的诸多痛点。通过合理运用这些技巧，能让企业的沟通和管理更加高效，节省大量的时间和精力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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