企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业在沟通方面，传统方式存在信息传递不及时、易遗漏等问题。而企业微信有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需花费大量时间适应新工具。其信息沉淀功能，让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不会错过重要信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，某项目团队在推进一个紧急项目时，通过企业微信及时沟通，查看消息阅读情况，快速解决了项目中的问题，原本可能需要几天的沟通时间，现在缩短到了一天以内。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这在大型企业中尤为重要，能节省员工查找同事的时间，提高工作效率。

在连接微信方面，企业和客户沟通存在渠道不畅、管理不便等痛点。企业微信可全方位连接微信，消息互通功能让企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更直接地与客户交流，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某电商企业利用群发助手向客户推送新品信息，回复率比传统短信营销提高了30%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加了与客户的互动频率，提升了客户的粘性。

此外，企业微信的HTTPS安全访问功能也十分重要。HTTPS是由HTTP+SSL两部分组成，设置HTTPS访问需要上传/申请域名的SSL证书。它能防止贵公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输。设置入口在网页版登录【管理后台->协作->配置->加密访问】。如果已有证书，将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中即可。不过要注意证书格式和合法性，避免因证书链不完整、与域名不匹配等问题导致无法正常使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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