在日常办公中，很多人常常因沟通不及时、客户群管理混乱等问题，导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个企业微信的实用技巧，助力办公效率提升50%：

技巧1：企业微信客户群高效管理

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、规范群成员行为时。在客户服务场景中，客户群成员众多，难免会出现一些骚扰信息或者不规范的行为，如果不及时管理，会影响群内的交流氛围和服务质量。

操作路径：进入企业微信的客户群聊>点击右上角“···”>群管理>开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。通过这些设置，可以有效地防止无关人员进入群聊，避免群名被随意修改，同时减少骚扰信息的出现。

效果实测：从频繁处理群内骚扰信息，到群内秩序井然，管理时间从每天2小时缩短到30分钟。原本需要花费大量时间和精力去处理群内的各种问题，现在通过简单的设置，就可以让群内保持良好的秩序，大大提高了管理效率。

技巧2：利用企业微信已读功能实现高效沟通

颠覆认知：很多人在沟通工作时，不确定对方是否看到消息，其实企业微信有已读功能。在团队协作和客户服务场景中，沟通的及时性和准确性非常重要，如果不能确定对方是否看到消息，可能会导致工作延误或者误解。

原理剖析：因为企业微信支持消息已读状态查看，发出的消息可以知道对方是否已读，让沟通更高效。例如，在安排工作任务时，通过已读功能可以清楚地知道员工是否已经了解任务内容，避免了反复确认的麻烦。

操作方法：在发送消息后，消息旁边会显示已读或者未读的状态。如果对方长时间未读，可以通过其他方式提醒对方，确保沟通的顺畅。

效果实测：原本需要多次询问对方是否收到消息，现在通过已读功能一目了然，沟通效率提升了40%。减少了不必要的沟通成本，让工作能够更加高效地推进。

技巧3：巧用企业微信AI功能提升办公效率

适用场景：当您需要快速处理文档、回复客户咨询时。在办公效率提升和客户服务场景中，经常会遇到需要处理大量文档和回复客户咨询的情况，如果能够利用AI功能，就可以节省大量的时间和精力。

操作路径：在文档编辑中使用智能表格功能；在客户服务中启用智能机器人快捷回复。智能表格功能可以自动完成一些数据计算和整理工作，提高文档处理的速度和准确性；智能机器人快捷回复可以根据预设的问题和答案，快速回复客户的咨询，提高客户服务的效率。

效果实测：文档处理时间从1小时缩短到30分钟，客户咨询回复效率提升40%。通过AI功能的应用，不仅提高了工作效率，还提升了客户服务的质量。

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