在日常办公中,企业常常面临办公协作效率低下的难题,比如客户群管理混乱、文档协作不顺畅、客服回复不及时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让办公协作的效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户群管理
适用场景:当您面临客户群成员杂乱、有骚扰信息时,群内信息混乱,处理消息耗时久,严重影响工作效率。
操作路径:进入企业微信客户群聊界面>点击右上角三个点>开启防骚扰、群成员去重等功能。
效果实测:从群内信息混乱,处理消息耗时每天2小时→群内秩序良好,处理消息耗时每天半小时。通过开启企业微信客户群防骚扰设置技巧,能让客户群管理更加高效。
技巧2:便捷文档协作
颠覆认知:多数人可能只是自己单独编辑文档,实际上企业微信支持多人同时在线编辑。很多企业在文档协作方面存在效率问题,员工各自为战,无法实时共享和修改文档。
原理剖析:因为企业微信的文档功能基于云端技术,支持多人实时协作。企业微信文档共享操作方法简单便捷,能让多人在同一文档上进行编辑和修改。
效果呈现:原本一份文档多人编辑需要反复沟通和整合,耗时一周,现在通过企业微信文档协作,三天即可完成,大大缩短了办公时间。
技巧3:智能AI回复
适用场景:客服人员面对大量咨询时,人工回复效率低,容易出现回复不及时的情况。
操作路径:在客服聊天界面>开启智能回复功能>设置常用回复话术。
效果实测:从回复一个客户咨询平均需要5分钟→缩短至1分钟。企业微信AI智能回复助力客服效率大幅提升,企业微信AI智能表格使用指南能帮助您更好地运用这一功能。
综上所述,这些企业微信的实用技巧,无论是客户群管理、文档协作还是AI智能回复,都能显著提升办公协作效率,让工作更轻松。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复