办公族与企业管理者常面临沟通繁琐、客户管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信在提升办公效率和客户管理方面有显著效果。

在办公场景中，沟通繁琐、协作不便等痛点时常困扰着企业。传统的沟通方式不仅效率低下，还容易出现信息传递不及时、不准确的问题。而企业微信的沟通功能可以有效解决这些问题。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习即可上手。并且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更加高效。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在日程共享方面，企业微信也表现出色。员工可以在企业微信中创建日程，并共享给团队成员，方便大家掌握工作安排。同时，企业微信本身提供了完善的IM功能，融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景，让沟通更加便捷。协同功能融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能，员工可以在同一个平台上进行文档编辑、数据收集等工作，大大提高了协作效率。轻OA功能，如打卡、审批、会议室管理等，也让企业的日常管理更加轻松。

在客户管理场景中，客户信息分散、跟进不及时是常见的痛点。企业微信的客户管理功能可以很好地解决这些问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

企业微信的客户标签功能可以帮助企业对客户进行分类管理。员工可以根据客户的特征、需求、购买记录等信息为客户添加标签，以便更好地了解客户，提供个性化的服务。客户跟进记录功能则可以让员工记录与客户的沟通情况，方便后续跟进。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

对于销售而言，使用企业微信可以以一种更友好的方式管理客户。添加好友自动形成线索，对话关键字识别自动判断销售状态，会议语言自动形成纪要，一定时间段提醒客户维护等功能，让销售无需再手动操作这些繁琐的工作。销售基于企业微信可以更及时、便捷地看到客户360°画像，从而有的放矢地进行销售工作。

企业微信在提升办公效率与客户管理方面具有明显的优势。它通过高效的沟通、协同功能，让办公更加便捷高效；通过完善的客户管理功能，帮助企业更好地服务客户。企业微信助力办公与客户管理，能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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