销售从业者常面临客户线索难获取、跟进效率低的问题,办公族也常遭遇信息沟通不及时、文档协作困难等状况。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信助力销售团队高效获客

销售工作中,客户线索难获取、跟进效率低是常见难题。以某公司为例,他们借助企业微信的客户添加、客户标签等功能,在短短几个月内新增了大量有效客户。具体来看,销售常面临客户线索少、跟进不及时等痛点。传统方式下,销售寻找客户线索犹如大海捞针,效率极低。而企业微信的客户添加功能解决了这一问题。通过企业微信,销售可添加客户的微信,利用单聊或群聊为客户服务,群人数可达500人。操作时,销售先在企业通讯录中完善自身信息,然后通过多种途径添加客户微信,如扫描二维码、搜索手机号等。添加成功后,可直接在企业微信中与客户沟通,大大拓展了线索获取渠道。

客户标签功能则实现了精准跟进。传统跟进方式缺乏针对性,容易导致客户流失。企业微信可对客户进行多维度标签分类,如按行业、需求、购买意向等。销售在与客户沟通中,根据客户表现及时添加或修改标签。例如,对于有强烈购买意向的客户,标记为“高意向客户”,重点跟进。操作步骤为:打开客户资料页面,点击“添加标签”,选择或创建合适标签即可。

通过这些功能,企业微信在销售获客方面优势明显。某公司使用企业微信后,线索转化率提升了30%,客户跟进效率提高了40%。由此可见,企业微信能有效提升销售团队的获客能力和跟进效率。

企业微信提升办公协同效率

办公协同中,信息沟通不及时、文档协作困难是常见问题。某企业利用企业微信的群聊、微文档等功能,显著提升了办公协同效率。办公协同痛点明显,传统沟通方式信息传递慢,文档协作时版本混乱。企业微信群聊功能实现了高效沟通。群聊消息可实时同步到电脑和手机,成员可查看对方已读未读状态。在项目讨论场景中,团队成员可在群里实时交流想法,及时解决问题。操作时,创建或加入相关群聊,在群内发送消息即可。

微文档功能支持多人实时协作。传统文档协作需频繁邮件传输,易出错。企业微信的微文档允许多人同时编辑,实时看到他人修改内容。在撰写项目报告时,多人可同时在文档中添加内容、修改数据。操作步骤为:打开微文档,点击“共享”,设置成员权限,邀请成员协作。

该企业使用企业微信后,项目周期缩短了20%,办公协同效率大幅提升。这表明企业微信对办公协同效率提升作用显著。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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