在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能帮您在工作中节省大量时间与精力。以下这些功能使用技巧，很多用户可能还不知道，能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时。

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

适用场景：当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时。在企业内部沟通协作场景中，常常会遇到紧急事务需要马上与同事沟通，但面对庞大的联系人列表，查找同事变得十分困难，耗费大量时间。

操作路径：打开企业微信 > 点击通讯录 > 在搜索框输入同事姓名或相关信息 。

效果实测：经过实际测试，在未使用此方法前，查找同事的时间从数分钟缩短至几秒钟。企业通讯录使用方法简单又高效，能让您迅速定位到需要联系的同事。

技巧2：利用消息已读未读状态高效沟通

颠覆认知：很多人在沟通工作时，不确定对方是否看到消息，常常反复询问。实际上，企业微信有已读未读状态查看功能，无需反复询问 。在日常工作沟通中，这种反复确认消息是否被看到的情况很常见，不仅浪费时间，还容易让人产生烦躁情绪。

原理剖析：因为企业微信具备消息实时同步功能，对方查看消息后，会显示已读状态，方便确认对方是否知晓信息，提高沟通效率。企业微信消息已读未读功能，让沟通变得更加清晰明了。

技巧3：借助客户群管理工具打造优质客户群

适用场景：当您负责管理客户群，需要维护群秩序、提升群成员体验时。在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业服务客户场景中，客户群管理至关重要。如果群内骚扰信息过多、群秩序混乱，会严重影响客户体验和企业形象。

操作路径：进入客户群聊 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能 。

效果实测：通过实际操作发现，开启这些功能后，客户群的骚扰信息减少，群成员活跃度和满意度提升。客户群管理功能和企业微信客户群维护，能让您轻松打造一个有序、活跃的客户群。

技巧4：通过客户朋友圈精准触达客户

适用场景：当您需要向客户推送活动信息、产品动态时。在企业推广活动和产品的过程中，如何让客户及时了解到相关信息是一个关键问题。

操作路径：点击客户朋友圈入口 > 编辑要发布的内容 > 选择要展示的客户群体 。

效果实测：经过实践，通过客户朋友圈发布活动信息和产品动态后，客户对活动和产品的关注度明显提高，业务咨询量增加。客户朋友圈推广和企业微信客户触达，能让您的营销信息精准地传递给客户。

结论：掌握这些企业微信的实用技巧，能有效提升工作效率，在企业沟通与客户服务方面取得更好的成果。无论是内部协作还是外部服务，都能更加得心应手。

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