在当下企业运营和办公中，沟通效率低下、客户服务质量不高、员工管理困难等问题，常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信是解决这些问题的有效工具。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。在办公沟通场景中，它有着和微信一样易用的沟通体验，让员工能快速上手。其消息支持电脑与手机多平台实时同步，并进行云端保存，实现信息沉淀。员工还能查看发出消息的对方已读未读状态，沟通工作更高效，比如在项目紧急推进时，能及时确认同事是否收到重要信息。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，对于大型企业来说，能极大提高员工管理效率。

在客户服务场景中，企业微信的消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业微信如何添加客户微信呢？员工在企业微信中，可通过搜索客户微信号、扫描客户微信二维码等方式添加。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如企业微信客户群防骚扰设置，能有效避免群内出现不良信息，保障客户群的良好交流环境。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

企业微信之所以重要，有诸多数据支撑。目前已有西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。在提升办公效率方面，它让办公沟通更便捷，减少了信息传递的时间成本。在增强客户服务质量上，消息互通、客户联系、客户群管理和客户朋友圈等功能，让企业能更精准地服务客户，提高客户满意度。在优化员工管理方面，企业通讯录使员工信息管理更有序，方便企业进行组织架构调整和人员调配。

总之，企业微信是一款集办公沟通、客户服务、员工管理等多种功能于一体的工具。它以熟悉的沟通体验、全方位连接微信的优势，在企业运营中发挥着重要作用。它不仅能提升办公效率、增强客户服务质量，还能优化员工管理，对企业发展和运营有着积极的影响。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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