销售团队在拓展客户时，常遇到客户线索难获取、跟进效率低、转化效果差等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

某公司在未使用企业微信前，销售团队面临诸多困境。客户资源分散在不同销售人员手中，缺乏统一管理，导致重复跟进、资源浪费的情况时有发生。比如，有的销售人员不知道其他同事已经联系过某客户，再次进行沟通，引起客户反感。而且，销售与客户沟通不及时，错过最佳销售时机。据统计，该公司客户跟进成功率仅为20%，客户转化率更是低至10%。

企业微信的客户管理功能有效整合了客户信息。通过企业微信的企业通讯录，公司可以批量导入员工信息并统一管理，方便销售人员快速找到同事协作跟进客户。同时，利用企业微信添加客户的微信，可将客户信息集中存储在系统中，避免资源分散。该公司使用企业微信后，将分散的客户资源整合到一个平台，销售人员能快速了解客户的历史沟通记录和需求。

在建立客户标签体系方面，企业微信也发挥了重要作用。销售人员可以根据客户的行业、规模、需求等信息为客户打上标签，如“大型企业”“高需求客户”等。这样在后续跟进时，能有针对性地提供服务。该公司建立客户标签体系后，销售团队对客户的精准营销率提升了30%。

企业微信的沟通功能为销售提供了便捷渠道。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让销售人员及时了解客户是否查看了信息，以便及时跟进。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便销售人员随时随地与客户沟通。该公司使用企业微信沟通功能后，销售与客户的沟通及时率从原来的50%提升到了80%。

在添加客户方面，企业微信的消息互通功能可让销售人员添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。该公司销售人员利用这一功能，积极添加客户微信，客户添加率提升了25%。

在客户管理方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。公司使用这些工具后，客户服务效率提升了40%。

对于客户群的管理，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。该公司使用这些工具后，客户群的管理效率提升了35%。

客户朋友圈功能也为销售带来了新的机会。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。该公司通过客户朋友圈发布产品信息后，产品的曝光率提升了20%。

通过以上一系列操作，该公司在使用企业微信的三个月内，客户转化率从10%提升到了30%，提升了30%。这充分证明了企业微信在提升销售效率和转化率方面的优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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