企业在办公过程中，常遇到沟通不畅、客户管理困难、团队协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题，助力企业提升办公效率。

企业办公中存在诸多痛点。在信息传递方面，传统沟通方式易导致信息传递不及时、不准确。比如一些企业通过邮件沟通项目进度，邮件可能被遗漏，且回复不及时，影响项目推进。在客户管理上，客户跟进不及时，容易导致客户流失。例如销售部门不能及时了解客户需求和反馈，错过成交机会。团队协作时，成员间协作不紧密，工作重复或遗漏，降低整体效率。像项目团队成员各自为政，缺乏有效沟通，造成资源浪费。

企业微信有强大功能解决这些痛点。在办公效率提升上，它有熟悉的沟通体验。和微信一样易用，员工容易上手。信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存，方便随时查看历史信息。例如项目讨论过程中的重要信息，可随时回溯。高效沟通方面，发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通更高效。比如领导布置任务，能清楚员工是否知晓。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。如大型企业员工众多，通过通讯录能快速找到相关人员。

在客户管理方面，企业微信全方位连接微信。消息互通可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户服务，群人数可达500人。例如销售可直接添加客户微信，及时解答客户疑问。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如企业可通过群发助手向客户推送活动信息。客户群管理功能，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。如企业可利用群模版快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

很多企业使用企业微信提升了办公效率。比如西贝莜面村，借助企业微信的客户管理功能，通过客户群和客户朋友圈进行活动推广，提高了客户参与度和销售额。在项目管理场景中，一些企业利用企业微信的即时通讯和团队协作功能，实时沟通项目进度，减少了沟通成本，缩短了项目周期。这些企业微信办公效率提升方法，值得其他企业借鉴。

总之，企业微信对提升企业办公效率有重要作用。它的办公效率提升、客户管理、团队协作等功能，能解决企业办公、客户服务、项目管理等场景中的问题。企业应积极使用企业微信，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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