企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如员工之间信息不流通，跟进客户费劲，易导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在企业内部沟通方面，传统方式存在诸多弊端。信息传达不及时，员工交流困难，影响工作进度。而企业微信提供了熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。以某大型企业为例，使用企业微信前，部门间沟通需多次确认，效率低下。使用后，沟通时间缩短了50%，工作推进明显加快。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提高了协作效率。

在连接微信服务客户方面，许多企业面临客户管理难的问题。无法全面掌握客户信息，服务不及时，导致客户满意度下降。企业微信的消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如某零售企业，通过企业微信的客户联系功能，能及时了解客户需求，客户转化率提高了30%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

在客户朋友圈管理方面，企业微信也有独特优势。传统营销方式难以精准触达客户，而企业微信的客户朋友圈功能解决了这一问题。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。朋友圈的评论条数暂无上限，企业可及时了解客户反馈。不过，企业微信暂不支持删除其他用户的评论，不支持通过点赞的客户头像点击查看客户详情，管理员不支持评论成员发布的企业发表的朋友圈或企业内成员个人发表的朋友圈，但管理员支持在管理后台查看企业发表和个人发表的朋友圈的评论、点赞、发表的内容详情、评论详情、发表对象。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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