企业在客户服务和内部协作中常面临效率低下的难题，比如客户拓展难、群聊管理混乱、数据处理耗时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让您在客户服务、企业协作等方面效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间与精力：

技巧1：精准添加客户微信

适用场景：当您需要拓展客户资源时。在传统客户拓展方式中，企业往往耗费大量时间和精力，效果却不尽如人意。而通过企业微信精准添加客户微信，能有效解决这一难题。

操作路径：打开企业微信→点击“客户联系”→选择“添加客户”→通过手机号、微信名片等方式添加。

效果实测：从传统方式每天添加10个客户，提升到每天添加30个客户。这一显著的数据提升，充分证明了该技巧在拓展客户资源方面的高效性。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：多数人认为客户群管理只是简单的禁言等操作，实际上合理运用群模版、群成员去重等功能更高效。很多企业在客户群管理上，仅仅停留在表面的管理手段，导致群聊质量不高，客户体验不佳。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持快速创建规范群聊，避免重复成员加入，提高群聊质量。通过使用群模版，可以快速搭建起结构清晰、目标明确的客户群；群成员去重功能则能避免群内人员冗余，提升沟通效率。

技巧3：巧用AI智能功能

适用场景：处理大量数据、文档编辑等工作场景。在企业日常运营中，处理大量数据和文档编辑是一项繁琐且耗时的工作，容易出现错误和延误。

操作路径：在相关应用中找到AI智能入口，如文档编辑时选择智能表格功能。企业微信的智能表格具有多种强大功能，如多视图查看项目进展、仪表盘实时呈现业务数据、连接微信上的客户、使用AI字段批量处理数据等。在多视图查看项目进展方面，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰；还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。在仪表盘实时呈现业务数据方面，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新；支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。在连接微信上的客户方面，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。在使用AI字段批量处理数据方面，支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

效果实测：处理数据从原来的2小时缩短到30分钟。这大大提高了工作效率，减少了人力成本和时间成本。

综上所述，这些企业微信的实用技巧在提升效率、优化客户服务等方面具有显著优势。精准添加客户微信能快速拓展客户资源，高效管理客户群可提升群聊质量和客户体验，巧用AI智能功能则能极大提高数据处理和文档编辑的效率。通过合理运用这些技巧，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～