企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业在内部沟通方面，传统的沟通方式存在诸多弊端。比如信息传递不及时，员工之间沟通不畅，导致工作进度缓慢。据统计，约70%的企业认为内部沟通效率影响了整体工作效率。企业微信在这方面优势明显。它具有和微信一样易用的特点，与微信一致的沟通体验，员工无需额外学习，上手就能用。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，该企业员工众多，部门之间沟通困难。引入企业微信后，通过企业通讯录，员工能快速找到相关人员，沟通效率大幅提升。原本一项需要几天才能完成的跨部门协作任务，现在缩短至一天内完成。这充分证明了企业微信在提升内部沟通效率方面的显著效果。

在客户管理方面，企业面临着客户信息分散、服务不及时等问题。许多企业无法全面了解客户需求，导致客户满意度下降。企业微信全方位连接微信的功能，为企业解决了这些难题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

例如某零售企业，通过企业微信的客户联系功能，对客户进行分类管理，利用群发助手定期推送优惠信息，客户的复购率提高了30%。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育企业利用企业微信的客户群管理工具，规范了客户群的管理，群内活跃度提升了40%。

企业微信的客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，销售额增长了20%。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步增强了企业微信的功能。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。在内部沟通方面，微盛AI·企微管家可以协助企业对员工的沟通情况进行分析，找出沟通中的问题，提供针对性的解决方案。在客户管理方面，它能帮助企业更精准地了解客户需求，提供个性化的服务。

综上所述，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业解决了内部沟通和客户管理方面的难题。企业可以通过合理利用这些工具，提升自身的竞争力，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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