在企业日常办公中，很多人会遇到在企业微信客户端搜索不到审批单的困扰，这给工作效率带来了不小的影响。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，搜索不到审批单可能有以下多种原因。

首先，目前审批单的搜索，在输入关键字后，需要点输入法中的搜索。不少人搜索不到审批单，就是因为未进行点击搜索这个操作。大家在使用企业微信搜索审批单时，输入关键字后，一定要记得点击输入法的搜索按钮，这样才能确保搜索功能正常启动。

其次，win端的【待我审批】查看的记录列表包括待处理+已处理+抄送我的记录。若在“待处理”搜索不到审批单，可以选择“已处理”的审批内容中尝试搜索。有时候审批单的状态可能已经发生了变化，从待处理变成了已处理，所以在待处理中找不到时，不妨去已处理中看看。

审批单可能会有延时，一般30分钟左右。若被第一个节点的审批人审批后，第二个节点的审批人查看这个审批单也会有一定延时。若看见上一个节点的审批人是已审批状态，可等30分钟后再看一下。比如一个请假审批单，第一个领导已经审批通过了，第二个领导可能要等30分钟左右才能在系统中看到这个审批单。

有可能是进错了企业。需在【手机端->消息列表右上角的“三”】核实当前登录的企业是否正确。有些企业员工可能同时在多个企业中使用企业微信，不小心登录到了错误的企业，自然就搜索不到本企业的审批单了。

审批单的搜索引擎是基于分词前缀匹配，需检查搜索的关键词是否是有意义的词语，可尝试搜索几个不同的词。例如“冷水壶”，不能只搜“冷水”。搜索时要尽量使用完整、准确的关键词，这样才能提高搜索的准确性。

暂不支持在审批内搜索人事助手审批单的相关信息，人事助手关联的审批单，如录用、调动、转正、离职控件中的内容不支持搜索。如果搜索的是人事助手相关的审批单，那可能就会出现搜索不到的情况。

暂不支持搜索“手机号”控件中的内容。如果在审批单中搜索手机号相关的审批单，也是无法搜索到的。

输入关键字搜索，搜索出来的内容和关键字不符的情况，例如关键字“房间号 ： 1 - 1011”， 会拆分为房间号， 1， -， 10， 11进行搜索匹配，只要审批单包含这些分词的关键字都会命中。可检查搜索出来的审批单是否包含了对应的或拆分的关键词。这就需要我们在搜索结果中仔细筛选，找到真正符合我们需求的审批单。

支持输入在2025年5月之后提交的审批单的审批编号进行搜索审批单，在这之前的历史审批单，不支持通过审批编号搜索。如果搜索的是2025年5月之前的审批单，就不能使用审批编号来搜索了。

成员/审批人/抄送人在客户端看不到已提交/抄送我/待处理/已处理的审批单，需确认成员/审批人/抄送人是否在企业被删除后又重新加入企业，重新加入属于新账号，不支持查看到之前离职账号的记录。如果遇到这种情况，就要确认一下自己的账号是否有过重新加入企业的情况。

审批报销模板中的系统自动填写“总费用金额”暂不支持搜索。如果搜索的是审批报销模板中的总费用金额相关的审批单，也是搜索不到的。

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