当下企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些难题。

在众多企业通讯与办公工具中，企业微信正发挥着重要作用。企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着和微信一致的沟通体验，这使得员工能够快速上手，无需花费大量时间去适应新的沟通方式。同时，它还可实现电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存，也就是企业微信和微信消息同步，使得沟通更加及时便捷，提高了工作效率。

在不同的行业场景中，企业微信都有着广泛的应用。在零售服务场景中，企业微信帮助员工快速响应客户需求。例如，零售行业员工可以用企业微信添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，实现了企业微信和微信的消息互通。天虹等企业就借助企业微信，员工能及时了解客户需求，为客户推荐合适的商品，从而提高了销售业绩。在教育教学场景，老师通过企业微信与家长沟通，分享学生的学习情况，华南师范大学附属中学的老师利用企业微信，让家长能及时掌握孩子在学校的动态，加强了家校之间的联系。政务办公场景里，海珠教育局等部门使用企业微信，实现了文件的快速传达和工作的高效部署。制造企业沟通场景中，长安汽车等企业利用企业微信的企业通讯录，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提升了企业内部的沟通效率。餐饮客户服务场景，西贝莜面村的员工通过企业微信为客户提供预订、售后等服务，提高了客户的满意度。在金融业务对接场景，中国银行等金融机构使用企业微信与客户进行业务对接，保障了业务沟通的高效性。

企业需要使用企业微信，原因是多方面的。从提升沟通效率角度来看，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以某企业为例，在使用企业微信之前，一项工作安排可能因为沟通不及时而延误，使用企业微信后，能清楚知道同事是否看到消息，工作推进速度提升了30%。从客户管理角度，企业可通过企业微信的客户联系功能，查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能对成员的客户群聊进行管理，企业微信强大的客户群管理功能，让群聊管理更加高效，例如企业微信客户群防骚扰功能可保障群内秩序。某企业通过对客户群的有效管理，客户流失率降低了20%。从行业适配角度，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。不同行业可以根据自身需求，利用企业微信的各项功能，更好地服务微信上的用户。

企业微信是一款功能强大的企业通讯与办公工具，它具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等特点，能在多个行业场景中发挥重要作用。它不仅能提升企业的沟通效率，还能帮助企业更好地管理客户，为不同行业提供专属解决方案。对于企业的高效沟通与管理、服务客户等方面都有着重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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