在企业日常办公中,查找聊天记录、文件等信息往往耗费大量时间,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的全局搜索功能能有效解决这一问题。
一、全局搜索功能基本介绍
企业微信的全局搜索功能使用方便。在手机端,可在上方的搜索框输入关键词,查找聊天记录、文件;电脑端则用鼠标点击客户端左上方的搜索框,进入全局搜索页面。目前全局搜索最多支持5个关键词搜索。
该功能支持独立窗口展示,可拖动,还能跟企业微信并行处理工作,使用起来非常灵活。并且它支持iOS、Android、Windows、Mac等多个平台,无论员工使用何种设备,都能轻松使用全局搜索功能。
对于企业来说,全局搜索功能大大提高了信息查找效率。比如,员工在与客户沟通时,需要查找之前的聊天记录获取相关信息,使用全局搜索功能,只需输入关键词,就能快速定位到所需内容,节省了时间和精力。
企业微信不仅有全局搜索功能,还有其他诸多实用特性。在沟通体验方面,它与微信一致,简单易用,员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
在连接微信方面,企业微信表现出色。可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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