企业在运营中常常面临沟通不顺畅、客户管理困难等问题，导致工作效率低下，业务拓展受阻。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它和微信有一样的沟通体验，简单易用。在企业办公中，员工很容易上手。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息能实时同步，还能云端保存。比如销售团队在外出拜访客户时，在手机上记录的客户信息，回到公司后在电脑上也能马上查看，这就是企业微信和微信消息同步原理的体现。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提高了企业内部的沟通效率。

企业需要使用企业微信，首先是因为它能助力企业高效沟通与管理。在高效沟通方面，企业可以通过企业微信进行高效沟通。例如，企业管理层发布重要通知后，能看到员工的阅读情况，及时了解信息传达效果。企业通讯录的存在，让员工查找同事变得简单，节省了时间。在企业管理上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

企业微信还为不同行业提供专属方案。对于零售行业，如西贝莜面村、天虹、沃尔玛、宜家等，企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。在教育行业，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等学校，可利用企业微信高效沟通家校信息，还能通过客户朋友圈功能发布校园活动等内容。在政务行业，海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等单位，能通过企业微信实现内部高效沟通，还能更好地服务群众。

企业微信客户群管理技巧也很实用。企业可查看并管理成员的客户群聊，使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如企业可以设置群模版，规范群聊内容，提高管理效率。

总之，企业微信具备和微信一致的沟通体验、多平台消息实时同步、可查看对方已读未读状态等特点，能全方位连接微信，助力企业高效沟通与管理，为不同行业提供专属方案。对于企业来说，它是一款非常重要的通讯与办公工具。企业不妨尝试使用企业微信，提升自身的运营效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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