企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在沟通体验方面，很多企业员工在使用传统通讯工具时，常遇到消息不同步、查找历史信息困难等问题。而企业微信的多平台消息实时同步和云端保存功能，就解决了这些问题。例如，员工在手机上收到的工作消息，在电脑上也能及时查看，而且不用担心消息丢失。发出的消息能查看已读未读状态，也避免了沟通中的无效等待，提高了工作效率。企业通讯录批量导入和统一管理员工信息，让员工能快速找到同事，节省了时间。

企业微信还能全方位连接微信。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在连接微信方面，许多企业在服务客户时，面临客户管理难、服务效率低等问题。企业微信的消息互通功能，让企业员工能方便地添加客户微信，为客户提供服务。群发助手、快捷回复等工具，提高了服务客户的效率。对于客户群的管理工具，如防骚扰、群成员去重等，能让企业更好地管理客户群，提升客户体验。客户朋友圈功能，让企业能更好地推广活动和产品，与客户互动。

在实际应用中，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信。以零售行业为例，企业员工可以通过企业微信添加客户微信，及时了解客户需求，为客户提供个性化服务。企业还可以利用客户群管理工具，组织客户活动，提高客户的忠诚度。在教育行业，学校老师可以通过企业微信与家长沟通学生的学习情况，还可以在客户朋友圈发布学校活动信息，让家长及时了解学校动态。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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