企业在使用办公软件时，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超过160家500强企业后，实践得出了不少使用企业微信的技巧。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间适应新的沟通方式。信息沉淀功能也很实用，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。比如，员工在手机上查看了重要消息，在电脑上也能随时再次查看，不用担心消息丢失。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。像销售团队在跟进项目时，能及时了解客户是否查看了重要方案，以便及时调整沟通策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，使用企业通讯录能快速找到所需同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更广泛地与客户沟通。例如，电商企业可以通过企业微信与客户建立联系，及时解答客户的疑问，提高客户满意度。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能快速将活动信息、产品动态等发送给大量客户，节省时间和精力。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，教育机构可以利用这些工具管理家长群，保证群内信息的有序性和有效性。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，增加客户粘性。

不过，在使用企业微信时，也需要遵守相关规范。用户在使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能时，不得以任何方式禁止、阻碍、妨碍或影响最终用户、外部联系人使用支付等腾讯提供的第三方支付工具。如果用户违反法律法规以及相关规范规定，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号作出处理，包括删除、屏蔽相关内容，对违规的企业微信群进行系统提醒、特定期间暂停或永久停止提供企业微信群聊服务，撤销企业微信认证，限制账号功能，短期或永久封禁相关账号，并有权拒绝向相关账号主体提供企业微信服务。群主、管理员若明知微信群内其他成员实施违反本规范的行为而不采取合理措施制止，也会被视为未履行管理义务，腾讯将根据违规程度对群主、管理员采取相应的处理措施。

此外，企业微信允许第三方应用接入平台，但腾讯不对第三方作出任何保证，也不对用户对该应用的使用承担任何责任。用户需自行准备接受本功能所需的硬件设备并开通互联网连接服务，使用过程中可能产生的硬件成本和数据流量费用也需自行承担。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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