企业日常办公中，客户管理混乱、日程安排不清晰等问题普遍存在，极大影响了工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多实用功能能助力工作效率提升，这里分享几个好用的技巧，重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：巧用客户标签精准服务

在企业微信客户管理技巧中，客户标签设置是一项非常重要的功能。当您需要对不同类型客户进行针对性服务时，这个技巧就派上用场了。以销售跟进场景为例，以往销售人员对客户服务比较盲目，无法精准满足客户需求。

操作路径为：客户联系>客户标签>新建标签，为客户添加相应标签。比如，可以根据客户的购买频率、购买金额、行业属性等维度来设置标签。

效果实测显示，从盲目服务到精准触达，客户满意度提升了30%。通过精准的客户标签，销售人员可以快速了解客户需求，提供更贴合客户的服务和产品推荐，大大提高了销售转化率。

技巧2：高效使用日程安排功能

很多人习惯用纸质或其他工具记录日程，其实企业微信日程更方便。这颠覆了大家的认知。企业微信日程安排具有诸多优势，很多企业在团队协作和客户服务场景中，因为日程安排不清晰，导致工作衔接出现问题。

原理剖析：因为企业微信日程可多平台同步，还能设置提醒，支持与同事共享日程。员工在手机或电脑上都能随时查看日程，设置提醒后不会错过重要事项。与同事共享日程，能让团队成员清楚彼此的工作安排，避免时间冲突，提高团队协作效率。

在企业微信智能表格方面，它也有很多实用之处。其多种视图可查看项目进展，能按人员分组，快速查看每个人手头上的工作，不同角色成员可在各自视图里操作，多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转，进度甘特图了解项目整体进展。任务状态变化时，会在项目群发消息提醒负责人。

智能表格的仪表盘能实时呈现业务数据，业务数据汇总后，通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，方便随时掌握业务进展。

在客户管理上，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，自动建档记录相关信息，负责人可查看跟进记录，成员点击名片可直接聊天。聊完后，能一键生成客户跟进总结，提炼意向、给出建议，提升服务质量，负责人还能查看仪表盘了解服务与跟进情况。

智能表格还支持使用AI字段对数据进行分类、总结等操作。如电商行业可对客户评论分类打标，制造业拍照上传后AI能识别图片生成巡检结果。并且它有丰富模板，支持导入Excel表格，还支持开放API接口，与业务系统搭配使用。

企业微信的邮件功能同样强大。使用智能总结写信，AI可总结分散工作内容插入邮件正文，写英文邮件还能检查拼写和语法错误。能给无邮箱同事发邮件，输入同事名或部门名可快速添加收件人，也可直接选部门发送通知等邮件。

邮件还能与其他功能联动，收到的邮件可转发群聊讨论，群内讨论完也能一键给成员发邮件。通过邮件发会议邀请，信息会自动添加到日程，会后还能发送AI总结的会议纪要。邮件中可插入聊天记录等内容。此外，还支持一站式选域名和免费开通邮箱。

总结这些技巧的优势，企业微信客户管理技巧能让客户服务更精准，提高客户满意度和销售转化率；企业微信日程安排功能方便实用，能提高团队协作和个人工作效率；企业微信智能表格和邮件功能也为企业办公提供了很多便利。这些技巧能为工作带来高效便捷的成果，让企业在日常办公中更加轻松高效。

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