企业在日常运营中,常常面临客户群管理混乱、会议组织效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户群运营
适用场景:当您面临客户群管理难题时,比如客户群消息杂乱、存在重复客户等情况,会严重影响客户服务效率。
操作路径:进入企业微信客户群,点击群设置 > 开启防骚扰、群成员去重等功能。通过开启防骚扰功能,可有效屏蔽无关信息,让客户群环境更加纯净;群成员去重功能则能避免重复客户在群里造成信息冗余。
效果实测:从客户群管理混乱到秩序井然,处理客户问题效率提升50%。原本需要花费大量时间在清理群内无关消息和处理重复客户问题上,开启这些功能后,员工能更专注于为客户解决实际问题,大大提高了工作效率。
技巧2:便捷会议功能
颠覆认知:多数人常规开会方式繁琐,需要提前安排会议室、准备设备等,而实际上企业微信会议功能更高效。
原理剖析:因为企业微信的会议功能支持多人在线、共享文档等,让沟通更便捷。在企业微信会议中,无论员工身处何地,只要有网络就可以随时加入会议,实现高效的团队协作。共享文档功能更是让参会人员可以实时查看和编辑相关资料,避免了传统会议中资料传递不及时的问题。
综上所述,企业微信的客户群管理和会议功能为企业的客户服务和团队协作提供了强大的支持。通过高效的客户群运营,企业可以提升客户服务质量,增强客户满意度;便捷的会议功能则能提高团队协作效率,节省大量的时间和成本。这些功能的合理运用,能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复