在企业日常运营里，团队成员常面临沟通不及时、信息传递不准确等问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为团队协作沟通带来显著改善。

传统沟通方式在团队协作中存在诸多痛点。以邮件沟通为例，其流程繁琐。员工发送邮件后，等待对方查看和回复的时间较长，一来一往可能耽误数小时甚至数天。据统计，在一些大型企业中，员工处理邮件的时间平均每天达到2 - 3小时，占工作时间的20% - 30%。而且邮件内容往往较长，重要信息容易被淹没，导致信息传递不准确。即时通讯工具虽然能实现即时交流，但信息易遗漏。在群聊中，消息滚动速度快，重要通知可能瞬间被新消息覆盖，员工稍不留意就会错过关键信息，影响工作进度。

企业微信的沟通功能则能有效解决这些问题。其群聊功能方便团队成员快速交流。群人数可达500人，满足大规模团队协作的需求。例如在项目攻坚阶段，通过企业微信群聊，各部门成员可以实时共享项目进展、讨论问题解决方案，大大提高了沟通效率。企业微信的私信功能让一对一沟通更便捷。员工可以随时与同事私聊，避免在群聊中打扰他人。语音通话和视频会议功能则打破了地域限制。团队成员即使身处不同地区，也能通过语音或视频进行面对面交流，就像在同一间办公室工作一样。在疫情期间，很多企业借助企业微信的视频会议功能，实现了远程办公，保证了业务的正常开展。

不同行业、不同规模的团队使用企业微信后，都取得了良好的应用效果。在零售行业，西贝莜面村通过企业微信添加客户微信，利用群发助手、聊天工具栏等工具，为客户提供个性化服务，客户满意度提升了20%。在教育行业，深圳明德实验学校使用企业微信进行家校沟通，老师可以及时向家长反馈学生的学习情况，家长也能随时了解学校的活动安排，家校沟通效率提高了30%。企业通过合理使用企业微信的功能，能有效提升团队协作效率。比如合理设置客户群聊，利用群模版快速创建标准化的客户群，使用群成员去重功能避免群内人员重复，提高管理效率。

企业微信在团队协作沟通方面优势明显。它具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，信息能在电脑与手机多平台实时同步并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，企业通讯录方便找同事。全方位连接微信的功能，让企业能更好地服务客户。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～