企业在运营过程中，常面临客户群管理混乱、远程会议效果不佳、客户沟通效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中有很多实用功能使用技巧，多数用户并不了解，掌握后能大幅提升工作效率。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：企业微信客户群高效运营

适用场景

当您面临客户群管理难题时，比如群成员活跃度低、群内消息杂乱、广告骚扰多等，这些问题会影响客户服务质量和企业形象。据统计，管理不善的客户群，客户流失率可能高达30%。

操作路径

打开企业微信，进入客户群，点击群设置，您可以进行一系列操作。例如，开启防骚扰功能，禁止广告链接、小程序等垃圾信息的传播；使用禁止加入群聊、禁止改群名等工具，维护群秩序；利用群成员去重功能，避免群内成员重复，提高沟通效率；还能使用群模版快速创建新的客户群。若成员不在客户联系使用范围，创建了外部群，在给成员添加了客户联系功能使用权限后，成员支持把这类型的群确认为客户群，设置入口为【群管理->标记为客户群】。不过目前从微信迁移的群聊暂不支持标记为客户群。

效果实测

以某企业为例，在未使用企业微信客户群管理功能前，群内管理混乱，成员经常被广告骚扰，客户流失严重。使用上述管理工具后，群内秩序井然，客户活跃度提升了40%，客户满意度也大幅提高。

技巧2：企业微信会议功能巧用

颠覆认知

多数人只知道企业微信会议功能的常规使用，实际上有更高效的设置。比如很多人不知道可以设置高清画质，导致远程会议画面模糊，影响沟通效果。

原理剖析

企业微信的强大功能，支持高清流畅会议。它采用了先进的视频编码技术和网络优化算法，能够在不同网络环境下保证会议的稳定性和画质。只要您的网络条件允许，就可以轻松开启高清画质，让远程会议如同面对面交流。

在企业微信中添加客户微信也是客户沟通的重要环节。您可通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，帮助您高效服务客户。

总之，掌握企业微信客户群运营和会议功能使用技巧，能有效提升客户运营效率和远程会议效果，在客户沟通中也能更加得心应手。通过合理运用这些功能，企业可以节省大量的时间和精力，提高工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～