在拓展客户资源和跟进客户的过程中，企业常常面临不知道如何在企业微信添加客户，以及客户信息分散、跟进不及时等困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信添加客户操作指南

在拓展客户场景中，企业微信添加客户功能十分重要。很多人不清楚企业微信添加客户的方法，其实掌握正确操作步骤，就能高效实现这一操作。

企业微信添加客户的入口在界面下方的“通讯录”，点击后在右上角有“添加客户”按钮。添加客户有多种途径。通过手机号添加企业微信客户，只需在添加界面输入客户手机号，点击发送申请即可。若有客户的名片，可在添加界面点击“通过名片添加”，扫描或选择名片信息添加。在群聊中添加客户也很方便，进入群聊界面，点击成员头像，选择“添加到通讯录”。

使用企业微信添加客户功能时，也有一些注意事项。比如撰写合适的企业微信添加客户话术很关键。添加话术要简洁明了，表明身份和添加目的，避免被拒绝。可以这样写：“您好，我是[企业名称]的[自己名字]，想和您交流下业务相关的事情，方便通过一下吗？”

企业微信添加客户具有便捷性，它的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这也为添加客户提供了一定的基础。掌握正确的企业微信添加客户操作很重要，能让企业更高效地拓展客户资源。

企业微信助力销售团队跟进客户

销售团队在客户跟进场景中，面临着诸多销售团队客户跟进痛点。客户沟通记录难以统一保存，重要节点容易遗漏，导致跟进效率低下。

企业微信针对这些痛点有很好的解决方案。企业微信客户跟进功能应用丰富，其客户信息整合功能可将客户的基本信息、沟通记录等整合在一起，方便销售团队查看。提醒功能能设置重要节点提醒，如客户生日、合作纪念日等，避免遗漏重要信息。

举个企业微信销售团队客户跟进案例，某销售团队使用企业微信后，通过客户信息整合功能，将分散的客户信息集中管理，查找信息的时间从原来的平均每次10分钟缩短到3分钟。利用提醒功能，重要节点的跟进率从原来的60%提升到90%，业绩提升了30%。

企业微信对销售团队客户跟进有重要作用。它的消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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