企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,同事之间信息传递不及时,导致工作进度受阻;与客户沟通缺乏有效工具,难以提供优质服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能实用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工不用担心重要信息丢失,随时都能查看过往沟通内容。而且,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。例如,在安排紧急任务时,能及时了解同事是否看到消息,避免耽误工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。以大型企业为例,员工数量众多,传统方式查找同事费时费力,而企业微信的通讯录功能让这一过程变得轻松简单。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷,能及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如,企业可以利用群发助手向客户推送最新活动信息,提高营销效率。在客户群管理上,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像一些电商企业,通过这些工具可以有效维护客户群秩序,提高客户群的活跃度和转化率。客户朋友圈功能也很强大,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力,增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中起到了重要的辅助作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的沟通和管理效率。例如,在客户管理方面,微盛AI·企微管家能帮助企业更精准地分析客户需求,制定更有效的营销策略。

企业微信和微盛AI·企微管家的结合,为企业提供了一套完整的沟通和管理解决方案。无论是大型企业还是中小企业,都能从中受益,提高工作效率,提升客户服务质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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