企业在客户服务与营销推广中，常面临客户群管理难题，耗费大量时间精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...
企业微信中90%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务与营销推广】耗时从5小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：
技巧1：开启客户群防骚扰功能
适用场景：当您的客户群经常受到广告、垃圾信息等骚扰时，会严重影响客户体验和群内交流氛围。
操作路径：进入企业微信手机端，点击【工作台】>【客户群】>【防骚扰】，开启相关功能。
效果实测：从客户群每天收到10条以上骚扰信息→几乎没有骚扰信息，大大提升了客户群的纯净度和交流效率。
技巧2：禁止客户群成员改群名
颠覆认知：多数人认为群名可以随意更改，实际上在企业微信客户群中，禁止改群名能保持群的规范性和辨识度。
原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持群主对群名进行锁定，防止群成员随意更改。这样可以避免群名被乱改，使群名始终能准确反映群的主题和性质。
技巧3：使用客户群模版快速建群
适用场景：当您需要快速创建多个客户群，且群规则、群公告等内容相同时，手动一个个设置会非常繁琐。
操作路径：进入企业微信手机端，点击【工作台】>【客户群】>【群模版】，创建或选择合适的模版，快速建群。
效果实测：从建群时间每次30分钟→每次5分钟，大幅提高了建群效率。
通过以上企业微信客户群管理技巧，可以有效提升客户服务与营销推广的效率，节省大量时间和精力。
微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。
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