企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户服务难管理等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决办法。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。首先，它与微信有一样的易用性，员工无需额外学习复杂的操作，就能快速上手。比如，在一些大型企业中，员工众多，部门之间沟通繁琐，使用企业微信，就像平时使用微信一样简单，大大降低了沟通门槛。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的沟通记录。例如，销售团队在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与客户的沟通信息，不会遗漏重要内容。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常高效。比如，在安排紧急任务时，负责人可以清楚知道员工是否收到并阅读了消息，及时进行跟进。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，通过企业通讯录，能快速找到所需的同事，提高工作效率。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了便利。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，例如，电商企业可以通过企业微信与客户建立群聊，及时发布新品信息和优惠活动。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，客服人员可以利用快捷回复功能，快速响应客户的常见问题，提高服务效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，企业可以使用防骚扰工具，确保客户群的环境良好，避免客户受到不必要的干扰。此外，客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，增强与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，解决实际运营中的问题。例如，在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以提供更详细的数据分析，让企业了解客户的需求和行为，从而制定更精准的营销策略。在内部沟通方面，它可以优化企业通讯录的管理，让员工查找同事更加便捷。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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