在日常办公中,企业常常面临客户群管理混乱、日程安排繁琐等问题,导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能,能让工作效率大幅提升。重点推荐几个技巧,能为您节省不少时间:

技巧1:客户群高效管理

适用场景:当客户群出现骚扰信息,影响服务质量时。在企业日常的客户服务场景中,大量的骚扰信息会严重干扰正常的客户沟通,降低服务质量。

操作路径:进入企业微信客户群设置>开启防骚扰功能>设置关键词和规则。

效果实测:从频繁处理骚扰信息,到群内环境清净,处理效率提升80%。通过开启防骚扰功能,设置相关关键词和规则,能有效过滤骚扰信息,让群内环境更加清净,大大提高了处理客户问题的效率。

技巧2:巧用日程管理

颠覆认知:多数人习惯用纸质或其他日程工具,其实企业微信日程功能更强大。很多人在日常工作中,习惯使用传统的纸质日程本或者其他第三方日程工具来安排工作,但这些工具往往存在信息不共享、协同性差等问题。

原理剖析:因为企业微信日程可与同事共享,支持多人协同安排会议等,方便快捷。企业微信的日程功能可以与同事共享日程安排,多人可以协同安排会议、活动等,避免了时间冲突,提高了团队协作的效率。

总结这些技巧,客户群高效管理能让企业在客户服务场景中,有效净化群环境,提升服务质量和处理效率;巧用日程管理则能在团队协作和日常办公中,实现多人协同,方便快捷地安排工作。这些技巧都对提升工作效率有极大的帮助,能让企业在使用企业微信的过程中,充分发挥其功能优势,实现高效办公。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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