在日常办公和客户服务中，企业常常面临客户群管理困难、沟通效率低下以及日程安排混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决办法。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个企业微信实用技巧，助力日常办公效率提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理的客户群较多，需要高效管理时，比如在客户服务场景中，每天要应对多个客户群的各种问题，传统的管理方式会让您焦头烂额。

操作路径：打开企业微信，进入客户群，点击群设置，可进行防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等操作。例如，开启防骚扰功能后，能有效减少群内垃圾信息的干扰；禁止加入群聊可以控制群成员的数量和质量；禁止改群名则能保持群名的一致性，便于识别和管理。

效果实测：从原本需要花费大量时间处理群内问题，到处理问题时间大幅缩短。以某企业为例，在使用企业微信客户群管理功能前，客服人员每天需要花费3 - 4小时处理群内的各种问题，如群成员纠纷、广告骚扰等。使用该功能后，处理这些问题的时间缩短至1 - 2小时，工作效率提升了50% - 75%。

技巧2：消息已读未读查看

颠覆认知：很多人不知道企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在日常沟通中，我们常常会遇到不确定对方是否收到消息的情况，这会影响沟通的效率和效果。

原理剖析：因为企业微信的高效沟通功能，支持查看消息已读未读状态，方便了解对方是否收到消息。在团队协作场景中，领导布置任务后，可以通过查看消息的已读未读状态，快速了解团队成员是否知晓任务安排，及时进行跟进和提醒，避免任务延误。

技巧3：日程安排技巧

适用场景：当您需要安排会议、活动等日程时，在日常办公中，日程安排混乱是一个常见的问题，经常会导致会议冲突、活动安排不合理等情况。

操作路径：点击日程，新建日程，设置时间、地点、参与人等信息。例如，安排会议日程时，明确会议的时间、地点和参与人员，系统会自动提醒相关人员，避免遗忘。

效果实测：从原本容易忘记日程安排，到日程清晰，避免错过重要事项。某部门在使用企业微信日程安排功能前，每月会出现2 - 3次会议冲突或人员缺席的情况。使用该功能后，这种情况几乎不再发生，会议的组织和执行更加顺畅。

综上所述，企业微信的这些实用技巧，如客户群高效管理、消息已读未读查看和日程安排技巧，能够显著提升日常办公、客户服务和团队协作的效率。通过合理运用这些功能，企业可以更好地管理客户群，实现高效沟通，避免日程安排的混乱。

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