企业在运营、沟通协作等方面常面临诸多痛点，员工沟通效率低，信息传递不及时，导致工作推进缓慢；客户管理混乱，难以精准服务客户，客户流失率高。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有诸多针对痛点的实用功能。在沟通协作方面，它有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论身处何地，使用何种设备，都能及时获取工作信息，信息沉淀也便于后续查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，避免了信息传达不到位的情况。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了查找联系人的时间。

在客户管理方面，企业微信全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能满足企业与大量客户沟通的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将重要信息传达给客户；聊天工具栏方便员工在与客户交流时进行各种操作；快捷回复则能提高员工的回复速度，及时响应客户需求。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能维护客户群的秩序，提高群聊的质量。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的联系。

不同规模和行业的企业借助企业微信解决痛点的案例众多。以零售行业的西贝莜面村为例，通过企业微信添加客户微信，利用客户管理功能，为客户提供个性化的服务。他们可以根据客户的消费记录和偏好，推送适合的菜品和优惠活动，提高了客户的满意度和忠诚度。在教育行业，深圳明德实验学校使用企业微信进行家校沟通。老师可以通过企业微信与家长及时沟通学生的学习情况，家长也能方便地了解学校的通知和活动，提高了家校沟通的效率。

企业微信在解决企业痛点方面优势明显。它提升了沟通效率，让员工之间的交流更加顺畅，工作推进更加迅速。优化了客户管理，使企业能够精准服务客户，提高客户的满意度和忠诚度。企业微信还提供了丰富的行业解决方案，适用于零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等多个行业。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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