在企业日常运营中，客户群管理难题和沟通效率低下，常常让企业耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群管理难题，如防骚扰、群成员去重等情况时。在传统的客户群管理中，这些问题往往耗费大量时间和精力，导致办公效率低下。

操作路径：进入客户群设置，开启防骚扰功能，进行群成员去重操作。具体来说，打开企业微信，找到对应的客户群，点击群聊右上角的“···”，进入群设置页面。在群设置中，找到“防骚扰”选项，开启该功能，可有效防止无关信息对客户群的干扰。同时，在群设置中，还可以进行群成员去重操作，避免群内出现重复的成员，提高群管理的效率。

效果实测：在未使用这些技巧之前，处理客户群管理问题可能需要30分钟甚至更长时间。而使用这些技巧后，处理时间从30分钟→5分钟，效率提升了83%。这意味着每年可以节省大量的工时，让您有更多的时间和精力投入到其他重要的工作中。

技巧 2：高效沟通技巧

颠覆认知：多数人在常规的沟通中，往往采用传统的方式，如电话、邮件等，这些方式不仅效率低下，而且无法及时了解对方的反馈。实际上，使用企业微信的已读未读功能沟通工作更高效。

原理剖析：企业微信支持查看对方已读未读状态，这一功能的原理是基于企业微信的消息传输机制。当您发送消息后，企业微信会实时记录消息的状态，并将对方是否已读的信息反馈给您。通过这种方式，您可以及时了解对方是否已经查看了您的消息，从而更好地安排后续的沟通和工作。因为能够及时了解沟通情况，所以在沟通工作时可以避免不必要的等待和重复沟通，大大提高了沟通效率。例如，在团队协作中，如果您需要与同事沟通某个项目的进展情况，通过企业微信的已读未读功能，您可以快速了解同事是否已经收到并查看了您的消息，从而及时得到反馈，推动项目的顺利进行。

综上所述，企业微信的客户群管理技巧和高效沟通方法，能够有效提升办公效率，为企业节省大量的时间和成本。通过合理运用这些实用功能，企业可以更好地服务客户，提升团队协作效率，实现办公效率的大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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