企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、与客户沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信隐藏着诸多高效功能，能有效解决这些难题。

企业微信中隐藏的高效功能，能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：客户群高效管理

问题：当企业管理多个客户群时，群内骚扰信息频发、群名随意更改等问题，严重影响了客户服务体验和管理效率。比如，企业客服人员每天需要花费大量时间处理群内的广告、恶意言论等骚扰信息，导致真正的客户问题得不到及时解决。

证据：在使用企业微信的客户群管理功能前，某企业客服团队每天处理群内骚扰信息的时间高达3小时。通过使用企业微信的客户群管理功能，具体操作路径为：进入企业微信，点击客户群，选择群设置，开启防骚扰、禁止改群名等相应功能。开启这些功能后，群内秩序得到了显著改善，客服人员处理群内问题的时间缩短至1小时以内。

结论：企业微信的客户群管理功能，能有效解决客户群管理中的痛点问题，提高管理效率，为客户提供更好的服务体验。

技巧2：与微信高效互通

问题：多数企业只知道可以通过企业微信添加客户的微信，但在与客户的互动方式上较为单一，无法充分发挥企业微信与微信互通的优势，导致客户服务效果不佳。

证据：企业微信与微信的紧密连接，支持消息实时同步等功能。企业可以通过企业微信添加客户的微信，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。例如，某企业在使用企业微信与微信互通功能后，通过群发助手定期向客户推送产品信息和活动通知，客户的响应率提高了30%。同时，企业还可以通过客户朋友圈功能，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

结论：企业微信与微信的互通功能，为企业提供了更多与客户互动的方式，能有效提高客户服务效率和质量，增强客户粘性。

综上所述，企业微信的客户群管理和与微信互通功能，为企业的客户服务和团队协作提供了强大的支持。通过合理运用这些功能，企业可以提高工作效率，提升客户满意度，取得显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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