在企业日常运营中，客户服务效率低下、内部沟通不畅等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：掌握企业微信的实用功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群消息过多，难以管理时。比如，每天要花费大量时间处理群里的各种消息，却还是担心错过重要信息。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：从群消息处理时间每天2小时→缩短到30分钟。这一显著的时间缩短，意味着您可以将更多的精力投入到其他重要的工作中。

技巧2：精准消息互通

颠覆认知：多数人直接在企业微信添加客户微信，其实先发送好友申请说明来意更高效。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持清晰的信息传递，让客户快速了解您的意图。例如，当您在好友申请中简要说明您的业务或来意时，客户能够更快速地决定是否通过申请，避免了不必要的沟通成本。

这些技巧能有效提升企业微信的使用效率，为工作带来极大便利。在客户服务场景中，高效的客户群管理可以让您更好地服务客户，精准的消息互通可以提高客户的响应率；在团队协作和内部沟通方面，也能让信息传递更加顺畅，提升整体工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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