企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下的问题，比如信息传递不及时、沟通成本高，严重影响工作进度和企业效益。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些沟通难题。

企业在沟通方面存在诸多问题。信息传递不及时是常见问题之一，传统沟通方式下，消息可能因层层传递而延误，重要信息不能及时到达相关人员手中。例如，在一些项目推进中，由于部门间沟通不畅，信息传递滞后，导致项目进度受阻。沟通成本高也是一大痛点，企业内部会议频繁、电话沟通费用高，增加了企业运营成本。而且不同部门、层级之间沟通存在障碍，信息在传递过程中可能失真，影响决策的准确性。

企业微信具备强大的高效沟通功能。其即时通讯功能与微信一致，简单易用，员工可以快速发送文字、语音、图片等消息，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了查找联系人的时间。

在群组功能方面，企业微信表现出色。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

以一些知名企业为例，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信。西贝莜面村利用企业微信与员工、客户进行高效沟通，通过客户群及时了解客户需求，提供优质服务。天虹借助企业微信的客户朋友圈功能，发布活动信息、产品动态等内容，与客户评论互动，提高了客户的参与度和忠诚度。

企业微信的新功能也在不断完善。从2016年企业微信1.0上线，主要聚焦于IM场景，到2022年上线4.0版本，在协同办公、客户管理、开发接口等方面进一步升级，实现了1000w真实企业数量、1.8亿活跃用户、5亿微信用户连接的体量增长。这些新功能为企业沟通提供了更多便利，提升了企业的运营效率。

企业微信在助力企业高效沟通方面优势明显。它解决了企业沟通中的信息传递不及时、沟通成本高等问题，通过高效沟通功能和新功能，提升了企业内部沟通效率和客户服务质量。企业应积极使用企业微信，提升沟通效率，从而在市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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