在企业日常运营中,客户群管理混乱、会议组织繁琐、办公效率低下等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的一些实用功能,能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧,能为您节省大量时间:

技巧 1:客户群高效管理

适用场景

当您面临客户群消息过多、成员管理复杂等情况时,比如每天需要花费大量时间处理群内的各种消息,却还是难以保证群内秩序井然。据统计,一些企业在未使用有效管理方法前,每天处理客户群消息的时间高达3 - 4小时。

操作路径

打开企业微信>进入客户群>点击群设置>进行相关操作,如企业微信客户群防骚扰设置、禁止改群名等。例如,开启防骚扰功能可以屏蔽一些无关的广告消息,禁止改群名能保持群名的一致性,方便管理。

效果实测

从群消息处理耗时较长到群内秩序井然,消息处理效率显著提升。使用这些管理技巧后,企业处理客户群消息的时间平均缩短至1 - 2小时,节省了50% - 75%的时间。

技巧 2:巧用会议功能

颠覆认知

多数人常规预约会议可能比较繁琐,实际上企业微信有更简便的预约流程。很多人习惯传统的会议预约方式,需要多次沟通确认时间和人员,过程十分耗时。

原理剖析

因为企业微信的会议功能集成了日程安排等,支持快速预约与邀请成员。通过企业微信会议功能,只需在日程中添加会议,设置好时间和参会人员,即可快速完成会议预约。以某企业为例,使用企业微信会议功能后,会议预约时间从平均每次30分钟缩短至5分钟,效率提升了83%。

综上所述,这些企业微信的实用技巧,无论是客户群管理技巧还是会议功能的巧用,都能有效提升工作效率与客户服务质量。在客户服务场景中,高效的客户群管理能让企业更好地服务客户,提升客户满意度;在团队协作和远程办公场景中,便捷的会议功能能保证团队沟通的顺畅,提高协作效率。善用企业微信这些功能,能让企业在日常运营中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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