企业在服务客户时常常面临效率低下的难题,比如添加客户微信慢、客户群管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能使用技巧,能让服务客户效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您节省不少时间:

技巧 1:高效添加客户微信

适用场景:当您需要快速添加大量客户微信时,传统方式可能耗费大量时间和精力,效率低下。例如在零售行业促销活动期间,需要短时间内添加大量潜在客户;餐饮行业新店开业时,要快速积累客户资源等。

操作路径:打开企业微信>点击客户联系>选择添加微信。具体来说,在企业微信界面找到“客户联系”模块,点击进入后,会看到“添加微信客户”的选项,点击即可开始添加。

效果实测:使用此技巧前,工作人员半天可能只能添加几十个客户微信;而使用该技巧后,半天可以添加几百个客户微信,效率提升了数倍。

技巧 2:合理设置客户群防骚扰

颠覆认知:多数人不重视客户群防骚扰设置,认为群内有点垃圾信息也无妨。但实际上,群内垃圾信息过多会影响客户体验,降低客户对企业的好感度。比如在教育行业的家长群、金融行业的客户群中,如果充斥着大量广告、无关信息,会让群成员感到厌烦。

原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持设置防骚扰规则。企业可以设置禁止发送特定类型的消息、禁止添加群成员等规则,从而减少群内垃圾信息。例如,设置禁止发送链接、广告图片等,就能有效避免群内出现过多垃圾信息。

综上所述,这些企业微信的实用技巧优势显著。高效添加客户微信技巧能让企业快速积累客户资源,合理设置客户群防骚扰技巧能提升客户群的管理效率和客户体验。通过运用这些技巧,企业在服务客户时能节省大量时间和精力,取得显著成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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