在日常工作中，企业常常面临客户群管理困难、沟通效率低下等问题，导致客户满意度不高，工作推进缓慢。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。以下为您分享几个企业微信实用技巧，助力工作效率提升：

技巧1：客户群高效运营

适用场景：当您需要管理客户群，提升群内活跃度和客户满意度时。在实际工作中，客户群管理不善会导致群内消息杂乱无章，客户参与度低，满意度下降。而企业微信提供了一系列工具来解决这些问题。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启群公告、群打卡等功能。群公告可以及时传达重要信息，让客户第一时间了解相关内容；群打卡功能可以增加客户的参与感和粘性。

效果实测：使用该技巧后，群内消息回复率提升了30%。这表明通过合理运用企业微信的客户群管理功能，能够有效提高群内的互动性和客户的参与度。

此外，企业微信还有客户群防骚扰设置等功能。企业可在客户群设置中开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群，确保群内环境良好，提升客户体验。

技巧2：高效沟通秘籍

颠覆认知：很多人在沟通时只是单纯发送消息，其实可以利用企业微信的已读功能。在传统的沟通方式中，无法得知对方是否阅读了消息，这可能导致沟通不及时，影响工作效率。

原理剖析：企业微信支持查看对方的已读未读状态，方便及时跟进沟通。当您发送重要消息后，可以通过查看已读状态，了解对方是否已经知晓，对于未读的情况可以及时进行提醒，确保信息传达的有效性。例如，在安排工作任务时，通过查看已读状态，可以及时了解员工是否收到任务信息，以便进行后续的跟进和指导。

掌握这些企业微信实用技巧，能让工作更高效、更便捷。在客户群运营和工作沟通中，合理运用企业微信的功能，能够有效提升工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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