在日常工作中,你是否常常为找不到同事或难以高效服务客户而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:

技巧 1:巧用企业通讯录快速找人

适用场景:当您需要快速联系同事,却在众多联系人中难以找到时,这一问题在大型企业中尤为突出。以一家大型零售企业为例,员工数量众多,部门繁杂,传统的翻找通讯录方式可能需要花费数分钟才能找到所需同事。

操作路径:打开企业微信→点击通讯录→使用搜索框输入同事姓名或关键词。通过这种方式,从翻找通讯录花费数分钟,缩短至几秒钟找到所需同事,大大提高了工作效率。这就是企业通讯录使用技巧带来的显著效果,能让您快速查找同事。

技巧 2:高效利用客户联系功能服务客户

颠覆认知:多数人只是简单添加客户微信,没有充分利用企业微信的客户联系功能。实际上,通过群发助手、快捷回复等工具,可以更高效地服务客户。在零售行业客户服务场景中,传统的服务方式可能需要员工逐个与客户沟通,效率低下。而企业微信的客户联系功能则提供了全新的解决方案。

原理剖析:因为企业微信的客户联系功能,支持企业统一管理成员添加的客户,方便企业批量操作和个性化服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在教育行业家校沟通场景中,老师可以通过企业微信的客户联系功能,快速与家长进行沟通,发送学生的学习情况和学校通知等信息。在政务行业信息传达场景中,政府部门可以利用该功能向市民传达政策信息和办事指南等。

此外,企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈运营技巧也能帮助企业更好地与客户互动,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

掌握企业微信的这些功能使用技巧后,能为工作带来极大的高效与便利。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通还是政务行业信息传达,企业微信都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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