在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。这些问题不仅影响工作进度，还可能导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信搭配微盛AI·企微管家能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现信息沉淀。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大，以往沟通主要依靠传统的邮件和即时通讯工具，信息传递不及时、不准确的情况时有发生。使用企业微信后，员工可以快速找到同事，沟通效率大幅提升。企业通讯录的批量导入功能，让人力资源部门管理员工信息更加便捷，节省了大量时间和精力。

由此可见，企业微信的这些功能能够有效解决企业内部沟通效率低下的问题，提高工作效率和管理水平。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业在使用企业微信连接微信功能后，通过客户群聊和客户朋友圈，及时向客户推送新品信息和促销活动，客户的参与度和购买率明显提高。企业还利用客户管理工具，对客户进行精准分类和营销，提高了客户服务质量和销售业绩。

这表明企业微信全方位连接微信的功能，能够帮助企业更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度，促进业务增长。

不过，在使用企业微信时，也需要遵守相关规定。未经其他企业微信用户明确同意，或未向其他企业微信用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下，不得复制、存储、使用或传输其他企业微信用户数据，侵害其他企业微信用户合法权益。也不能要求其他企业微信用户共享、提交个人信息（包括但不限于姓名、微信号、手机号、电子邮箱地址等）才可使用某种服务或从事某种活动，如填写个人信息后才能加入群聊等。更不能将其他企业微信用户的姓名、微信号、手机号、电子邮箱地址等个人信息用于任何未经用户及企业微信平台授权的用途。同时，不得企图进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取企业微信用户的姓名、微信号、手机号、电子邮箱地址等个人信息。

所有用户在使用企业微信过程中不得制作、复制、发布、传播违法违规内容，包括违反或反对宪法确定的基本原则、社会主义制度的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一、主权和领土完整的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；以非法民间组织名义活动的。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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