企业日常工作中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，与微信有一致的沟通体验，还能全方位连接微信，有文档、会议等效率工具和灵活的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

企业微信的高效沟通功能

熟悉的沟通体验，高效聊工作

企业微信和微信一样易用，员工容易上手。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如项目团队成员通过企业微信及时了解消息阅读情况，推动项目进展。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。新员工入职后，人力资源部门快速通过企业通讯录将其信息录入系统，方便其他员工查找联系。

全方位连接微信，服务客户更便捷

企业微信可与微信消息互通，员工能添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可高效服务客户。比如，某电商企业利用企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。企业发布的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的联系。

企业微信客户朋友圈的作用

企业微信客户朋友圈是企业维护客户关系、推广产品服务的重要工具。它是企业将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动的功能。与个人微信朋友圈不同，企业微信客户朋友圈更具营销属性，能更好地服务企业的业务发展。

例如某美妆企业通过企业微信客户朋友圈定期发布新品试用活动，吸引客户参与，提高了客户的互动率和产品的销量。有调研数据显示，使用企业微信客户朋友圈后，客户互动率提升了30%，产品销量也有显著增长。

企业微信企业通讯录的优势

企业员工信息管理和内部沟通便捷性是企业发展中不可忽视的问题。企业微信企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。新员工入职后，人力资源部门快速通过企业通讯录将其信息录入系统，方便其他员工查找联系。

使用企业微信企业通讯录后，员工查找同事信息的效率提升了50%，大大提高了企业内部协作的效率。它还能保障企业通讯录信息安全管理，进行更新维护，在跨部门协作中也发挥着重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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