在企业日常运营中，客户运营繁琐、内部沟通低效是常见难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让客户运营与内部沟通耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员混乱、有骚扰信息时。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、群成员去重等功能。

效果实测：从群管理混乱、有骚扰信息→群成员规范、无骚扰信息。通过开启企业微信客户群的防骚扰、群成员去重等功能，能有效解决群成员混乱和骚扰信息问题，让群环境更加规范有序。

技巧2：精准快捷回复

颠覆认知：多数人手动输入回复内容，实际上使用快捷回复功能更高效。

原理剖析：因为企业微信的聊天工具栏中有快捷回复工具，支持提前设置常用回复内容。提前设置好常用回复内容，在与客户沟通时，直接使用快捷回复功能，能大大提高回复效率，节省时间和精力。

技巧3：高效内部沟通

适用场景：当您需要快速与同事沟通重要工作时。

操作路径：打开企业微信聊天界面 > 发送消息并勾选可查看对方已读未读状态。

效果实测：从沟通不及时→及时了解对方是否查看消息。在企业微信中查看对方已读未读状态，能让您及时了解同事是否查看了消息，避免沟通不及时的问题，提高工作沟通效率。

技巧4：巧用新功能

新功能介绍：企业微信推出的一些新功能，如智能表格等。智能表格可以实现多种视图查看项目进展，一张表管项目、业务、客户；还能使用AI字段批量处理数据；有丰富的内部协作模板，支持一键导入Excel表格和开放API接口。

操作路径：在企业微信应用界面找到相应新功能入口。

效果实测：从工作繁琐→借助新功能提高工作效率。企业微信的新功能，如智能表格，能帮助企业更高效地管理项目、业务和客户，提高工作效率，减少繁琐的操作。

技巧5：客户朋友圈精准运营

适用场景：当您需要向客户推广产品或活动时。

操作路径：在企业微信中编辑内容发布到客户朋友圈，并及时与客户评论互动。

效果实测：从客户关注度低→提高客户对产品或活动的关注度。通过在企业微信客户朋友圈发布内容并与客户互动，能有效提高客户对产品或活动的关注度，促进业务发展。

综上所述，这些企业微信实用技巧在客户运营与内部沟通方面优势明显，能显著提升效率，为企业节省大量工时和成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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