很多企业在拓展客户资源和提升销售业绩时,面临着添加客户效率低、精准度不够,以及客户跟进不及时、销售数据难以统计分析等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能为企业解决这些难题。

企业微信高效添加客户的方法

在拓展客户资源方面,企业常遇到添加客户效率低、精准度不够的问题。企业微信提供了多种高效添加客户的方式。

企业微信有批量添加客户的功能。比如,企业可通过导入手机号列表进行批量添加。操作步骤为在企业微信PC端,依次点击【邮件】-【邮件联系人】-【添加】,支持单个添加或批量导入。批量导入支持的表格文件格式有xlsx、xls、cvs,一次性可导入1万个邮件联系人,邮件联系人总上限是10万。

精准添加客户也有技巧。企业可根据客户标签、行业等信息进行精准筛选添加。例如,销售团队可以先给客户打上不同标签,如潜在客户、意向客户、成交客户等,后续根据这些标签精准添加客户,提高添加的精准度。

在不同场景下添加客户也有实用策略。在线上活动场景,企业可以在活动页面设置添加企业微信客服的入口,吸引参与活动的用户主动添加。据统计,通过这种方式添加客户的转化率能达到30%左右。在线下展会场景,工作人员可以在展位前设置二维码,邀请参展人员扫码添加,添加成功率也较高。

企业微信助力销售团队提升业绩的方法

销售团队常常面临客户跟进不及时、销售数据难以统计分析等问题,导致业绩提升困难。企业微信凭借强大的功能,为销售团队提供了有效的解决方案。

在客户跟进方面,企业微信有客户标签、跟进记录等功能。销售可以为客户打上不同标签,记录跟进情况,这样能更好地了解客户需求,提高沟通效率。比如,某销售团队使用企业微信的客户跟进功能后,客户跟进的及时率从原来的50%提升到了80%。

在售中订单处理方面,企业微信有订单状态实时更新、团队协作等功能。订单状态实时更新能让销售和客户都及时了解订单情况,团队协作功能则能确保订单顺利完成。例如,某企业使用企业微信后,订单处理的效率提高了40%。

在售后客户维护方面,企业微信能收集客户反馈、进行定期回访等。通过收集客户反馈,企业可以及时改进产品和服务,定期回访则能提升客户满意度和复购率。据调查,进行定期回访的企业,客户复购率能提高20%左右。

综上所述,企业微信添加客户的方法优势明显,能帮助企业快速积累客户资源;在助力销售团队提升业绩方面也有显著效果。建议企业积极尝试运用企业微信,提升客户添加效率和销售业绩。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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